Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật này và (các) Phụ lục kèm theo ( sau đây gọi chung là “Chính Sách Bảo Mật”) mô tả cách thức của LESGO.ME, công ty liên kết và các tổ chức, pháp nhân cùng chịu chung sự kiểm soát (sau đây gọi chung là “lesgo”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn thông qua việc sử dụng Ứng Dụng và Websites của Lesgo (sau đây được gọi chung là “Ứng Dụng” và “Websites”), sản phẩm, tính năng và các dịch vụ khác trên toàn cầu (gọi chung là “Dịch Vụ”).

Chính Sách này áp dụng cho tất cả các khách hàng, hành khách, đại lý, nhà cung cấp, đối tác (như Hướng dẫn viên và các đối tác thương nhân), nhà thầu và các nhà cung cấp dịch vụ (sau đây được gọi chung là “bạn”, “của bạn”)

“Dữ Liệu Cá Nhân” là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn hoặc dựa vào đó mà bạn được xác định. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, quốc tịch, số điện thoại, chi tiết thẻ tín dụng và ngân hàng, sở thích cá nhân, địa chỉ email, hình ảnh của bạn, số nhận dạng do chính phủ cấp, dữ liệu sinh trắc học, chủng tộc, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, tôn giáo, thông tin sức khỏe, công việc và thông tin bảo hiểm.

I. Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân về bạn theo nhiều phương pháp được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cũng có thể kết hợp các Dữ Liệu Cá Nhân đã được thu thập với những Dữ Liệu Cá Nhân chúng tôi đang sở hữu.

Bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khi bạn cung cấp nó một cách tự nguyện cho chúng tôi. Ví dụ, bạn có thể cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho chúng tôi khi:

  • Điền vào hồ sơ người dùng hoặc mẫu đăng kí;
  • Cung cấp thông tin để đánh giá việc bạn có đủ điều kiện để cung cấp dịch vụ như là một đối tác hướng dẫn viên của LESGO;
  • Tương tác với các trang/ kênh mạng xã hội của chúng tôi;
  • Tham gia các cuộc thi hoặc sự kiện do chúng tôi tổ chức;
  • Sử dụng chức năng sinh trắc học để nhận diện cá nhân; và
  • Điền thông tin nhân khẩu trong các cuộc khảo sát.

Khi dịch vụ của chúng tôi được sử dụng

Dữ Liệu Cá Nhân có thể được thu thập thông qua hoạt động bình thường của Ứng Dụng, Websites, Dịch Vụ. Một số ví dụ như:

  • Vị trí của bạn (để xác định các vị trí bất đàu chuyến đi và sự thay đổi chuyến đi bất thường);
  • Phản hồi, xếp hạng và khen ngợi;
  • Thông tin giao dịch (như phương thức thanh toán và khoảng cách di chuyển trong suốt hành trình);
  • Thông tin về cách bạn tương tác với Ứng Dụng, Website hoặc dịch vụ của chúng tôi (như các tính năng được sử dụng và nội dung được xem);
  • Thông tin thiết bị (như thông số phần cứng và số sê-ri, địa chỉ IP, tên tệp và phiên bản và nhận dạng quảng cáo); và
  • Dữ liệu cá nhân bạn nhập trong tin nhắn khi bạn sử dụng tính năng giao tiếp trong ứng dụng của chúng tôi.

Từ các nguồn khác

Khi chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân từ các nguồn khác, chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu đó được chuyển đến chúng tôi phù hợp theo luật pháp hiện hành. Những nguồn này bao gồm:

  • Từ các chương trình giới thiệu;
  • Từ các đối tác kinh doanh của chúng tôi, chẳng hạn như các đối tác cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, đối tác dịch vụ đặt tour và đối tác bên thứ 3 như cung cấp vé, khách sạn nhà hàng;
  • Nhà cung cấp bảo hiểm và tài chính;
  • Dữ liệu công khai có sẵn;
  • Nguồn dữ liệu chính phủ;
  • Nhi người dùng của chúng tôi thêm bạn làm người liên lạc khẩn cấp; và
  • Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị hoặc đối tác.

Dữ Liệu Cá Nhân về đối tác 

Nếu bạn là đối tác HDV, chúng tôi có thể thu thập:

  • Dữ liệu cá nhân (như thẻ HDV, thông tin cá nhân của bạn);
  • Thông tin dịch vụ cung cấp (như bài đăng, thời gian tour, dịch vụ kèm theo, kết nối với khách hàng); và
  • Thông tin cáp thẻ và thời gian hết hạn của bạn.

Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm

Một số thông tin mà chúng tôi thu thập là nhạy cảm theo đặc tính tự nhiên. Điều này bao gồm thông tin như số CMND/ số thẻ căn cước công dân, chủng tộc, tình trạng hôn nhân và sức khỏe hoặc niềm tin tôn giáo của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin này khi cần thiết để tuân thủ các yêu cầu pháp lý hoặc quy định pháp luật.

Địa phương và giám sát hành trình khi cung cấp dịch vụ tour.

Hướng dẫn viên hoạt động và sử dụng ứng dụng Lesgo bật định vị và được giám sát qua ứng dụng. Việc này đảm bảo ứng dụng giám sát và HDV tuân thủ đúng lộ trình mà HDV cung cấp qua miêu tả trên tin mà HDV cam kết với khách hàng. Việc tuân thủ quy trình này là bắt buộc. Các hoạt động này là thỏa thuận giữa HDV và Lesgo và HDVkhông cung cấp thông tin cho đơn vị thứ thứ 3 và phải phù hợp với pháp luật hiện hành.

Hình ảnh và thông tin tour là thỏa thuận giữa hướng dẫn viên và khách hàng về cơ chế bảo mật và chia sẻ. Lesgo không chịu trách nhiệm về thông tin này. Lesgo có quyền sử dụng thông tin này trên cơ sở thỏa thuận các điều khoản của hướng dẫn viên và điều khoản sử dụng của khách hàng.

Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ vị thành niên

Là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, vui lòng không cho phép trẻ vị thành niên đặt dưới sự chăm sóc của bạn gởi Dữ Liệu Cá Nhân cho Lesgo. Trong trường hợp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ vị thành niên được tiết lộ cho Lesgo, bạn theo đó chấp thuận việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ vị thành niên, chấp nhận và đồng ý chịu ràng buộc theo Chính Sách này và chịu trách nhiệm đối với các hành động của trẻ vị thành niên do mình giám hộ hợp pháp.

Khi bạn cung cấp dữ liệu cá nhân của một người khác cho chúng tôi

Trong một số trường hợp, bạn có thể cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của các cá nhân khác (như vợ/ chồng, thành viên gia đình hoặc bạn bè) cho chúng tôi. Ví dụ, bạn có thể thêm họ như người liên hệ khẩn cấp của bạn. Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ Liệu Cá Nhân của họ, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn có và đã có được sự chấp thuận của họ để Dữ Liệu Cá Nhân của họ được thu thập, sử dụng và tiết lộ như quy định trong Chính Sách này.

II.  Sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân

LESGO có thể sử dụng, kết hợp và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các mục đích sau (“Mục Đích”).

Cung cấp dịch vụ và các tính năng

Dữ Liệu Cá Nhân của bạn sẽ được sử dụng để cung cấp, cá nhân hóa, duy trì và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để:

  • Cung cấp cho bạn Dịch Vụ xuyên suốt các lĩnh vực kinh doanh khác nhau của chúng tôi;
  • Kích hoạt bạn để cung cấp Dịch Vụ;
  • Tạo mới, quản trị và cập nhật tài khoản của bạn;
  • xác minh danh tính của bạn;
  • Xác nhận chuyến đi của bạn và thực hiện các khoản thanh toán;
  • Đề xuất, có được, cung cấp hoặc tạo điều kiện cho các giải pháp bảo hiểm hoặc tài chính;
  • Theo dõi lộ trình chuyến đi của bạn và phát hiện các sự thay đổi chuyến đi bất thường;
  • Kích hoạt các tính năng cá nhân hóa Ứng Dụng của bạn, chẳng hạn như danh sách các địa điểm yêu thích và các điểm đến trước đó;
  • Thực hiện các hoạt động nội bộ cần thiết để cung cấp Dịch Vụ, bao gồm khắc phục các lỗi phần mềm và sự cố vận hành, tiến hành phân tích dữ liệu, thử nghiệm và nghiên cứu, giám sát và phân tích xu hướng sử dụng và hoạt động;
  • Bảo vệ tính bảo mật hoặc tính toàn vẹn của Dịch Vụ và mọi phương tiện hoặc thiết bị được sử dụng để cung cấp Dịch Vụ;
  • Xử lý và quản lý phần thưởng của bạn;
  • Cho phép liên lạc giữa những người dùng của chúng tôi;
  • Xử lý, quản lý hoặc xác minh ứng dụng của bạn để đăng ký với Lesgo và cung cấp cho bạn những lợi ích đăng kí cho người dùng; và
  • Cho phép các đối tác của chúng tôi quản lý và phân bổ nguồn lực.
  • An toàn và bảo mật
  • Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để đảm bảo an toàn và an ninh cho các dịch vụ của chúng tôi và cho tất cả người dùng. Điều nay bao gồm:
  • Sàng lọc HDV địa phương, HDV chuyên nghiệp và công ty tour trước khi cho phép họ sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi;
  • Xác định hành vi không an toàn như điểm gây nguy hiểm, lừa đảo và tin không đúng sự thật và cung cấp phản hồi cá nhân cho các đối tác HDV;
  • Xác minh danh tính của bạn khi bạn đăng nhập vào LESGO;
  • Sử dụng thiết bị, vị trí, hồ sơ, cách sử dụng và Dữ Liệu Cá Nhân khác để ngăn chặn, phát hiện và chống lại các hoạt động gian lận hoặc không an toàn;
  • Chia sẻ vị trí và thông tin chi tiết của HDV và hành khách khi nút khẩn cấp hoặc tính năng “chia sẻ chuyến đi của tôi” được kích hoạt;
  • Giám sát việc tuân thủ các điều khoản và điều kiện, chính sách của chúng tôi và Quy tắc ứng xử của tài xế; và
  • Phát hiện, ngăn chặn và truy tố tội phạm.
  • Hỗ trợ khách hàng
  • Chúng tôi sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân để giải quyết các vấn đề hỗ trợ khách hàng. Ví dụ, chúng tôi có thể:
  • Điều tra và chỉ ra các vấn đề cần quan tâm;
  • Theo dõi và cải thiện cách phản hồi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;
  • Trả lời các câu hỏi, ý kiến và phản hồi; và
  • Thông báo cho bạn về các bước thực hiện để giải quyết các vấn đề hỗ trợ khách hàng.

Nghiên cứu phát triển và bảo mật

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi thu thập để thử nghiệm, nghiên cứu, phân tích và phát triển sản phẩm. Điều này cho phép chúng tôi hiểu và phân tích nhu cầu và sở thích của bạn, bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, cải thiện và tăng cường an toàn và bảo mật cho các dịch vụ của chúng tôi, phát triển các tính năng, sản phẩm và dịch vụ mới và tạo điều kiện cho các giải pháp tài chính và bảo hiểm.

Mục đích pháp lý

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi thu thập để điều tra và giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp hoặc khi được cho phép hoặc yêu cầu theo pháp luật áp dụng.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khi chúng tôi được yêu cầu, được tư vấn, đề nghị, đòi hỏi hoặc thỉnh cầu làm như vậy bởi các cố vấn pháp lý của chúng tôi hoặc bất kỳ quy định pháp luật, văn bản dưới luật, thuộc về chính phủ hay các cơ quan có thẩm quyền tại địa phương hoặc nước ngoài.

Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để:

  • Tuân thủ các lệnh của tòa án hoặc các yêu cầu pháp lý, thuộc về chính phủ hoặc quy định khác;
  • Thực thi Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi hoặc các thỏa thuận khác; và
  • Bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi trong trường hợp khiếu nại hoặc tranh chấp.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, liên doanh, bán tài sản công ty, hợp nhất, tái cấu trúc, tài chính, giao dịch tài sản kinh doanh hoặc mua lại tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi bởi một công ty khác.

Tiếp Thị và Quảng Bá

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để tiếp thị cho Lesgo và các nhà tài trợ đối tác Lesgo, và các nhà quảng cáo sản phẩm, dịch vụ, sự kiện hoặc chương trình khuyến mại. Ví dụ, chúng tôi có thể:

  • Gửi cho bạn thông báo, bản tin, cập nhật, thư điện tử, tài liệu quảng cáo, đặc quyền, lời chúc mừng lễ hội; và
  • Thông báo, mời và quản lý sự tham gia của bạn vào các sự kiện hoặc hoạt động của chúng tôi;

Chúng tôi có thể liên lạc tiếp thị như vậy với bạn qua bưu điện, cuộc gọi điện thoại, dịch vụ tin nhắn ngắn, dịch vụ nhắn tin trực tuyến, thông báo tay và qua email.

Nếu bạn muốn hủy đăng ký xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cho mục đích tiếp thị và khuyến mại, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc tin nhắn có liên quan. Ngoài ra, bạn cũng có thể cập nhật tùy chọn của mình trong phần cài đặt Ứng Dụng.

III. Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi cần chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với các bên khác nhau cho các Mục Đích. Các bên này bao gồm:

Người dùng khác

Ví dụ: nếu bạn là khách hàng, chúng tôi có thể chia sẻ địa điểm đón và kết thúc hành trình của bạn với HDV.

Nếu bạn là HDV, chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với khách hàng bao gồm tên và ảnh của bạn; thông tin thẻ hdv của bạn, cmnd, phương tiện đưa đón, vị trí và mức đánh giá trung bình.

Với bên thứ ba

Ví dụ: chúng tôi có thể chia sẻ vị trí và tên của tài xế với các bên thứ ba khi hành hàng sử dụng tính năng Chia sẻ Chuyến đi Của tôi hoặc kích hoạt Nút Khẩn cấp.

Với các đối tác Lesgo theo yêu cầu của bạn

Ví dụ: nếu bạn yêu cầu một dịch vụ thông qua đối tác Lesgo hoặc sử dụng chương trình khuyến mại do đối tác Lesgo cung cấp, Lesgo có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với các đối tác đó. Các đối tác của chúng tôi bao gồm các đối tác tích hợp với Ứng Dụng của chúng tôi hoặc Ứng Dụng của chúng tôi tích hợp với hệ thống của đối tác, đối tác dịch vụ vệ tinh du lịch  hoặc các đối tác kinh doanh mà Lesgo hợp tác để cung cấp chương trình khuyến mại, các dịch vụ cạnh tranh hoặc dịch vụ đặc biệt khác.

Với chủ sở hữu tài khoản Lesgo mà bạn có thể sử dụng

Ví dụ: người sử dụng lao động của bạn có thể nhận dữ liệu chuyến đi khi bạn sử dụng tài khoản Lesgo cho cơ quan, công ty của người sử dụng lao động.

Với các công ty con và chi nhánh

Chúng tôi chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với các công ty con, công ty liên kết, các đơn vị và chi nhánh được kiểm soát chung.

Với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh của Lesgo

Chúng tôi có thể cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho các nhà cung cấp, chuyên gia tư vấn, đối tác tiếp thị, công ty nghiên cứu và nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác kinh doanh khác. Điều này bao gồm:

  • Bộ phận xử lý thanh toán và bộ phận hỗ trợ;
  • Kiểm tra lý lịch và các nhà cung cấp dịch vụ chống rửa tiền;
  • Nhà cung cấp lưu trữ đám mây;
  • Đối tác tiếp thị và nhà cung cấp nền tảng tiếp thị;
  • Nhà cung cấp phân tích dữ liệu;
  • Các đối tác nghiên cứu, bao gồm cả những người thực hiện khảo sát hoặc dự án nghiên cứu hợp tác với lesgo hoặc thay mặt lesgo;
  • Các đối tác thương nhân và tổ chức;
  • Đối tác bảo hiểm và tài chính; và
  • Đối tác giải pháp xe, nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp xe của bên thứ ba.

Với các cố vấn pháp lý của chúng tôi và các cơ quan chính phủ

Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với các cố vấn pháp lý, các quan chức thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ và các bên thứ ba khác.

IV. Lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn trong suốt thời hạn mà bạn duy trì tài khoản Lesgo. Khi Dữ Liệu Cá Nhân của bạn không còn cần thiết cho Dịch Vụ hoặc Mục Đích hoặc chúng tôi không còn có mục đích kinh doanh hoặc pháp lý để giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để ngăn chặn việc truy cập hoặc sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc tuân thủ theo chính sách bảo mật này, hoặc cho mục đích an toàn, bảo mật, phát hiện và phòng chống gian lận.

V. Chuyển giao quốc tế Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Cá Nhân của bạn có thể được chuyển từ quốc gia, tiểu bang và thành phố (“Quốc Gia Sở Tại”), nơi bạn có mặt trong khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi đến một quốc gia, tiểu bang và thành phố khác (“Quốc Gia Thay Thế”). Bạn hiểu và đồng ý với việc chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của bạn từ Quốc Gia Sở Tại sang Quốc Gia Thay Thế.

VI. COOKIES    

Lesgo và các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác, có thể sẽ sử dụng cookies, web beacon, web tag, 3web script, các dữ liệu chia sẻ như HTML5 và Flash (còn có thể được gọi là “flash cookies”), công cụ định danh quảng cáo (bao gồm công cụ định danh di động như Apple’s IDFA hoặc Google Advertising ID) và các công nghệ tương tự (theo đây được gọi chung là “Cookies”) có liên quan đến việc sử dụng các Trang Web và Ứng Dụng của bạn.  Cookies có thể chứa đựng các công cụ định danh độc nhất và trú tại, ngoài các nơi khác, máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, trong email mà chúng tôi gửi cho bạn, và trên các trang web của chúng tôi. Cookies có thể truyền tải Dữ Liệu Cá Nhân về bạn và việc sử dụng Dịch Vụ của bạn, chẳng hạn như loại trình duyệt web của bạn, tìm kiếm yêu thích, địa chỉ IP, dữ liệu có liên quan đến quảng cáo mà được trình chiếu cho bạn hoặc được bạn bấm vào, và ngày giờ sử dụng của bạn.  Cookies có thể được lưu trữ trong từng phần cụ thể.

Lesgo có thể cho phép các bên thứ ba sử dụng Cookies trên Websites và Ứng Dụng để thu thập cùng loại Dữ Liệu Cá Nhân cho cùng mục đích mà Lesgo tự làm. Các bên thứ ba có thể liên kết Dữ Liệu Cá Nhân họ thu thập với Dữ Liệu Cá Nhân khác mà họ có về bạn từ các nguồn khác. Chúng tôi không cần thiết có quyền truy cập hoặc kiểm soát Cookies họ sử dụng.

Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân không thể nhận dạng cá nhân với các bên thứ ba, chẳng hạn như dữ liệu vị trí, số nhận dạng quảng cáo hoặc hàm mật mã của số nhận dạng tài khoản chung (như địa chỉ email), để tạo điều kiện hiển thị quảng cáo.

Nếu bạn không muốn Dữ Liệu Cá Nhân của mình được thu thập thông qua Cookies trên Websites, bạn có thể tắt cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt internet để tắt, chặn hoặc ngừng hoạt động cookie, bằng cách xóa lịch sử duyệt web và xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt internet của bạn. Bạn cũng có thể giới hạn việc chia sẻ của chúng tôi về một số Dữ Liệu Cá Nhân này thông qua cài đặt thiết bị di động của bạn hoặc bằng cách gửi thông tin chi tiết của bạn tại đây.

VII. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp về mặt tổ chức, kỹ thuật và pháp lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các biện pháp này có thể bao gồm ngăn chặn tổn thất dữ liệu, hay ngăn chặn việc sử dụng hoặc tiếp cận dữ liệu trái phép. Chúng tôi giới hạn quyền tiếp cận dữ liệu cá nhân ở nhân viên trên cơ sở cần biết. Chỉ những người được ủy quyền mới được phép xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và thông tin của bạn sẽ được bảo mật. 

Tuy nhiên, lưu ý rằng việc truyền thông tin qua Internet không hoàn toàn được bảo mật. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn dữ liệu của bạn khi truyền qua các phương tiện trực tuyến, và do đó chúng tôi không chịu trách nhiệm về rủi ro truyền dữ liệu.

VIII. Sửa đổi và cập nhật   

Lesgo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản của Chính Sách này bất cứ lúc nào bằng cách công bố Chính Sách cập nhật trên Websites. Bằng cách tiếp tục sử dụng Ứng Dụng, Website hoặc Dịch Vụ, mua sản phẩm từ Lesgo hoặc tiếp tục liên lạc hoặc tham gia với Lesgo sau khi có các sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh Chính Sách này, bạn biểu thị sự chấp nhận các sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh đó.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Dữ Liệu Cá Nhân của mình, vui lòng liên hệ với Nhân viên bảo mật dữ liệu của chúng tôi tại: Lesgo.me/privacy

Bản gốc của Chính Sách Bảo Mật này là văn bản được trình bày bằng tiếng Việt/Anh. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng VIỆT sẽ được ưu tiên áp dụng.

PHỤ LỤC 1. DỊCH VỤ LESGO CHO DOANH NGHIỆP

I. DIỄN GIẢI   

Tất cả các điều khoản in hoa nhưng chưa được định nghĩa tại đây sẽ có cùng ý nghĩa với các điều khoản được xác định trong Điều Khoản Sử Dụng và Chính Sách Bảo Mật của Lesgo (có thể truy cập tại https://www.lesgo.me/privacy/).

Phụ lục này là một phần của Chính Sách Bảo Mật của Lesgo. Trong trường hợp có bất kì mâu thuẫn nào giữa Chính Sách Bảo Mật của Lesgo và Phụ lục này, Phụ lục này sẽ được áp dụng.

II. MỐI QUAN HỆ CỦA LESGO VỚI NGƯỜI DÙNG VÀ KHÁCH HÀNG  

LESGO doanh nghiệp hoạt động như thế nào

LESGO doanh nghiệp là một dịch vụ bổ sung được cung cấp thêm vào để tạo điều kiện thanh toán qua công ty cho Người Dùng Được Cấp Quyền sử dụng dịch vụ Lesgo trong quá trình làm việc.

Khi một tổ chức (“Khách Hàng Doanh Nghiệp”) chọn sử dụng dịch vụ LESGO doanh nghiệp, Người Dùng Được Cấp Quyền sẽ được tùy chọn gắn thẻ hành trình của mình hoặc các giao dịch khác để phân loại giao dịch thuộc Khách Hàng Doanh Nghiệp hoặc thuộc hành trình cá nhân. Người Dùng Được Cấp Quyền được đề cập trong Chính Sách Bảo Mật của Lesgo tại đây được hiểu là hành khách.

Là một phần của tính năng này, Lesgo sẽ tiết lộ thông tin chi tiết về chuyến đi và thông tin đặt chỗ mà Người Dùng Được Cấp Quyền đã gắn thẻ mục đích kinh doanh vào Khách Hàng Doanh Nghiệp. Ngoại trừ cho mục đích nêu trên đó, Lesgo sẽ không tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân khác của Người Dùng Được Cấp Quyền cho Khách Hàng Doanh Nghiệp.

Thay vào đó, một người dùng cá nhân có thể chọn thiết lập một hồ sơ doanh nghiệp trong Ứng dụng để tạo điều kiện gắn thẻ cho các chuyến đi phục vụ mục đích kinh doanh và tải báo cáo tổng hợp chuyến đi để tạo điều kiện nộp hồ sơ yêu cầu bồi hoàn từ người sử dụng lao động của mình. Khi cá nhân đó sử dụng chế độ này, quy trình yêu cầu bồi hoàn đó sẽ do chính cá nhân đó thực hiện và người sử dụng lao động của cá nhân đó không nhất thiết phải là Khách Hàng Doanh Nghiệp.

Để tiện tham khảo, trong Phụ lục này, mỗi Người Dùng Được Cấp Quyền và người dùng cá nhân sẽ được gọi riêng là “Người Dùng”, và gọi chung là “Các Người Dùng”.

Lesgo là một Đơn vị Quản lý Dữ liệu, Khách hàng của chúng tôi cũng vậy.

Đối với bất kỳ Người Dùng nào cũng như việc xử lý tất cả Dữ Liệu Cá Nhân của họ (bao gồm nhưng không giới hạn, Dữ liệu Liên kết và Dữ liệu Cổng thông tin), Lesgo đóng vai trò là một Đơn vị Quản lý Dữ liệu – Data Controller. Để biết thêm thông tin về cách Lesgo thu thập, sử dụng và tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của Người Dùng, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của Lesgo.

Do cách thức hoạt động của dịch vụ LESGO doanh nghiệp, Lesgo không xử lý bất kỳ Dữ Liệu Cá Nhân nào thay mặt cho Khách Hàng Doanh Nghiệp. Theo đó, Lesgo không phải là một Đơn vị Xử lý Dữ liệu (Data Processor) của Khách Hàng Doanh Nghiệp, mà là một Đơn vị Quản lý Dữ liệu (Data Controller) độc lập đối với tất cả Dữ Liệu Cá Nhân mà Lesgo xử lý trong quá trình cung cấp dịch vụ LESGO doanh nghiệp. Tương tự, Khách Hàng Doanh Nghiệp cũng là một Đơn vị Quản lý Dữ Liệu (Data Controller) độc lập đối với Dữ Liệu Cá Nhân (ví dụ: Dữ liệu Liên kết và Dữ liệu Cổng thông tin) mà doanh nghiệp đó tiết lộ và/hoặc nhận từ LESGO.

Là những đơn vị quản lý dữ liệu độc lập, Lesgo và Khách Hàng Doanh nghiệp có trách nhiệm tự quyết định riêng biệt các mục đích và phương tiện xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, tùy thuộc vào các quy định của Điều Khoản Sử Dụng và Chính Sách Bảo Mật này. Lesgo và Khách Hàng Doanh Nghiệp cũng chịu trách nhiệm riêng biệt để đảm bảo bảo vệ Dữ liệu Cá nhân nằm trong phạm vi nhiệm vụ của họ.

III. DỮ LIỆU CÁ NHÂN NÀO ĐƯỢC THU THẬP, XỬ LÝ VÀ TIẾT LỘ

Các dữ liệu Lesgo thu thập như là một phần của dịch vụ LESGO doanh nghiệp

Để cung cấp dịch vụ LESGO doanh nghiệp, người dùng cá nhân hoặc Khách Hàng Doanh Nghiệp sẽ được yêu cầu cung cấp cho lesgo các thông tin sau đây về Người Dùng Được Cấp Quyền:

  • Họ và tên;
  • Địa chỉ email công việc; và
  • Thông tin xác định khác về Người Dùng Được Cấp Quyền theo yêu cầu hợp lý từ Lesgo.

Lesgo sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích:

  • Xác thực Người Dùng;
  • Trong trường hợp cần thiết, liên kết tài khoản Người Dùng Được Cấp Quyền với tài khoản LESGO doanh nghiệp của Khách Hàng Doanh Nghiệp hoặc truy theo các chuyến đi từ hồ sơ doanh nghiệp của Người Dùng Được Cấp quyền trong Ứng dụng, tuỳ theo từng trường hợp;
  • Trong trường hợp cần thiết, xác minh tình trạng thanh toán theo hình thức thanh toán doanh nghiệp của Người Dùng Được Cấp Quyền tùy theo từng thời điểm nhất định; và
  • Liên hệ với Người Dùng theo các mục đích được nêu trong Chính Sách Bảo Mật của lesgo.

Khi Người Dùng bắt đầu được phép sử dụng Ứng dụng, Lesgo sẽ xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Người Dùng theo như Chính Sách Bảo Mật của lesgo và Phụ lục này.

Lesgo tiết lộ gì cho Khách Hàng Doanh Nghiệp

Lesgo sẽ tiết lộ thông tin về chuyến đi và các thông tin đặt xe có liên quan tùy vào quyết định của Lesgo trong từng trường hợp cụ thể cho mục đích tạo điều kiện cho việc thực hiện thanh toán theo hình thức doanh nghiệp.

Lesgo tiết lộ gì cho người dùng cá nhân

Tuỳ vào hồ sơ doanh nghiệp được người dùng cá nhân lựa chọn cài đặt, người dùng có thể truy xuất và tải báo cáo bao gồm thông tin các chuyến đi và cuốc xe của mình.

IV.   NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN

Khách Hàng Doanh Nghiệp và Lesgo sẽ:

  • Tự mỗi bên thông báo cho Chủ thể Dữ liệu về cách thức mà mỗi bên xử lý Dữ Liệu Cá Nhân và cho phép Chủ thể Dữ liệu thực hiện quyền của họ theo như luật bảo vệ dữ liệu/ luật dữ liệu riêng tư của địa phương;
  • Tuân thủ với nghĩa vụ tương ứng của mỗi bên theo như luật bảo vệ dữ liệu/ luật dữ liệu riêng tư áp dụng khi xử lý bất kì Dữ liệu Cá nhân nào của Người Dùng Được Cấp Quyền hoặc Người dùng được Đề xuất;
  • Có được sự đồng thuận cần thiết (nếu có áp dụng) để tạo điều kiện cung cấp dịch vụ LESGO doanh nghiệp; và
  • Thực thi các biện pháp pháp lý, kĩ thuật và cơ cấu phù hợp để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân nhằm chống lại việc xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp và chống lại thất thoát, phá huỷ, hư hại, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép, cũng như bất kì vi phạm hoặc cố vi phạm các biện pháp bảo mật của mỗi bên (“Sự cố An toàn Thông tin”).

Cap nhat san pham thanh cong